眾安保險正式發布“數字保險生態立方計劃”,宣布面向合作伙伴開放技術、產品、數據及服務四大核心領域,共計超過20項具體權益。這一戰略舉措標志著眾安正從一家單純的數字保險公司,向以保險為樞紐的互聯網安全服務生態平臺加速演進。
一、計劃核心:開放四大類權益,賦能合作伙伴
“生態立方計劃”的核心在于系統性開放。具體而言,眾安將自身積累的核心能力解構為四大模塊,供生態伙伴按需調用:
- 技術開放:開放包括智能風控、區塊鏈、云計算等在內的底層技術能力。例如,合作伙伴可接入眾安經過海量交易驗證的實時風控引擎,提升自身業務的抗風險能力;或利用其區塊鏈技術實現合約存證、數據溯源,增強交易透明度。
- 產品共創:提供模塊化、標準化的保險產品組件,支持合作伙伴快速定制和嵌入場景化保險解決方案。無論是電商平臺的退貨運費險,還是共享出行平臺的駕乘意外險,均可通過靈活的“積木式”拼搭實現高效上線。
- 數據智能:在嚴格合規、確保用戶隱私安全的前提下,提供脫敏后的洞察分析能力與聯合建模服務。幫助生態伙伴更精準地識別用戶風險畫像、優化定價模型,實現從“事后理賠”到“事前預防”的轉變。
- 服務共享:開放包括智能理賠、在線客服、健康管理等在內的優質運營與服務網絡。這意味著合作伙伴的用戶也能享受到眾安高效的自動化理賠流程或專業的健康咨詢服務,極大提升終端用戶體驗。
二、戰略縱深:從“保險理賠”到“安全服務”
此次發布的計劃,其深層邏輯是眾安對“保險”價值的重新定義。傳統保險聚焦于風險發生后的經濟補償,而眾安正試圖將保險前置為一種“互聯網安全服務”。
在數字化生活場景中,風險無處不在——賬戶安全、交易欺詐、隱私泄露、出行意外、健康隱患等。眾安的“生態立方”旨在將保險產品與科技能力深度融合,嵌入到這些場景的各個環節。它不再僅僅是一個事后的財務保障工具,而是成為平臺或商家為用戶提供的一種主動式、持續性的安全能力。例如,為在線教育平臺提供“網絡安全+課程中斷險”的組合方案,既保障資金安全,也防范服務中斷風險。
三、生態愿景:共建數字時代的風險解決方案網絡
“立方”寓意著多維、融合與增長。眾安希望通過這一計劃,與互聯網平臺、科技公司、內容創作者、服務機構等各類伙伴共建一個立體的生態網絡。在這個網絡中,眾安提供保險內核與科技基礎設施,合作伙伴貢獻場景、流量與深度需求,共同為用戶創作更精準、更柔性、更具溫度的風險管理服務。
這不僅有助于眾安自身突破傳統保險的流量與場景邊界,實現更廣闊的增長,也為整個互聯網行業提供了一種通過合規金融工具提升用戶信任與粘性的新范式。將保險化為無形卻可靠的安全服務,或許是數字時代保險業進化的一個重要方向。
###
眾安“數字保險生態立方計劃”的推出,是其科技基因與生態戰略的一次集中體現。在互聯網業態日益復雜、用戶安全感需求凸顯的當下,開放能力、共建安全生態,既是商業上的前瞻布局,也體現了頭部企業的行業責任。這一“立方體”能鏈接多少場景,創造出多少創新的互聯網安全服務產品,值得市場持續關注。